Los CFD son productos apalancados. El comercio de CFD puede no ser adecuado para todos y puede generar pérdidas que excedan sus depósitos, así que asegúrese de comprender completamente los riesgos involucrados.

Privacidad

¿Cómo utilizamos la información personal?

Podemos utilizar la información personal para los siguientes fines:

Para verificar su identidad y establecer y administrar su cuenta

Como parte de brindarle servicios o información sobre nuestros servicios, necesitaremos verificar su identidad para configurarlo como cliente y necesitaremos usar esos detalles para administrar de manera efectiva su cuenta con nosotros para asegurarnos de que usted están recibiendo el mejor servicio posible de nosotros. Esto puede incluir a terceros que realizan verificaciones de crédito o de identidad en nuestro nombre. No solo está en nuestro interés legítimo hacerlo, sino que el uso de su información personal de esta manera es necesario para que sepamos quién es usted, ya que tenemos la obligación legal de cumplir con ciertas obligaciones reglamentarias de Conozca a su cliente.

Para proporcionarle productos y servicios, o información sobre nuestros productos y servicios, y para revisar sus necesidades en curso

Una vez que abra una cuenta con nosotros, o se suscriba a una actualización o seminario web, necesitaremos usar su información personal para realizar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones con usted. También está en nuestros intereses legítimos asegurarnos de que proporcionamos los mejores productos y servicios para que podamos revisar periódicamente sus necesidades para asegurarnos de que obtiene el beneficio de los mejores productos y servicios posibles de nosotros.

Para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios, incluidos los servicios al cliente, y desarrollar y comercializar nuevos productos y servicios.

Es posible que, de vez en cuando, utilicemos la información personal proporcionada por usted a través de su uso de los servicios y/o mediante encuestas a los clientes para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. Nos interesa legítimamente usar su información personal de esta manera para asegurarnos de brindarle los mejores productos y servicios que podamos y continuar siendo un líder de mercado en nuestra industria.

Para formar un perfil sobre ti

Es posible que de vez en cuando usemos información personal sobre usted para crear perfiles sobre usted para que podamos comprenderlo y brindarle los mejores productos y servicios que podamos. También podemos tomar decisiones sobre usted a través de perfiles automatizados o verificaciones de crédito automatizadas que pueden afectar su capacidad para usar nuestros servicios. Es posible que tengamos que hacer esto para cumplir con nuestras obligaciones legales o porque es de nuestro interés legítimo utilizar su información personal de esa manera.

Para investigar o resolver consultas o disputas

Es posible que necesitemos utilizar la información personal recopilada de usted para investigar problemas y/o resolver disputas con usted, ya que es de nuestro interés legítimo para garantizar que los problemas y/o disputas se investiguen y resuelvan de la manera más rápida y eficiente posible.

Para cumplir con la ley aplicable, una orden judicial, otro proceso judicial o los requisitos de cualquier autoridad reguladora aplicable

Es posible que necesitemos usar su información personal para cumplir con la ley aplicable, una orden judicial u otro proceso judicial, o los requisitos de cualquier autoridad reguladora aplicable. Hacemos esto no solo para cumplir con nuestras obligaciones legales, sino porque también puede ser de nuestro interés legítimo hacerlo.

Para proporcionar referencias sobre usted

De vez en cuando, terceros, como agencias de crédito, pueden acercarse a nosotros para proporcionar una referencia de crédito sobre usted para verificaciones de crédito e identidad. Puede estar en nuestro interés legítimo cumplir con nuestras obligaciones legales o podemos estar obligados a proporcionar dicha referencia para cumplir con una obligación legal. Sin embargo, si no estamos seguros, hablaremos con usted primero antes de proporcionar cualquier referencia.

Para enviarte encuestas

De vez en cuando, podemos enviarle encuestas como parte de nuestro proceso de comentarios de los clientes y es de nuestro interés legítimo solicitar comentarios para asegurarnos de brindarle el mejor servicio. Sin embargo, de vez en cuando también podemos pedirle que participe en otras encuestas y, si acepta participar en dichas encuestas, dependemos de su consentimiento para utilizar la información personal que recopilamos como parte de dicha encuesta. Todas las respuestas a cualquier encuesta que enviemos, ya sea para obtener comentarios de los clientes o de otro modo, se agregarán y despersonalizarán antes de que los resultados de la encuesta se compartan con terceros.

Análisis de los datos

Nuestras páginas web y correos electrónicos pueden contener balizas web o etiquetas de píxeles o cualquier otro tipo similar de herramientas de análisis de datos que nos permitan rastrear la recepción de correspondencia y contar la cantidad de usuarios que visitaron nuestra página web o abrieron nuestra correspondencia. Cuando su información personal se anonimiza por completo, no requerimos una base legal, ya que la información ya no constituirá información personal. Sin embargo, cuando su información personal no está en forma anónima, es de nuestro interés legítimo evaluar continuamente esa información personal para garantizar que los productos y servicios que ofrecemos sean relevantes para el mercado.

Comercialización por nosotros

Podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico o teléfono u otras formas acordadas (incluidas las campañas en las redes sociales) para garantizar que siempre se mantenga actualizado con nuestros últimos productos y servicios. Cuando le enviemos comunicaciones de marketing, lo haremos en nuestro interés legítimo o con su consentimiento.

Propósitos comerciales internos y mantenimiento de registros

Es posible que necesitemos procesar su información personal para fines comerciales e investigativos internos y para fines de mantenimiento de registros. Dicho procesamiento responde a nuestros propios intereses legítimos y es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Esto puede incluir cualquier comunicación que tengamos con usted en relación con los servicios que le brindamos y nuestra relación con usted. También mantendremos registros para garantizar que cumpla con sus obligaciones en virtud de cualquier contrato que haya celebrado con nosotros.

Reestructuración corporativa

Si nos sometemos a una reestructuración corporativa o una parte o la totalidad de nuestro negocio es adquirida por un tercero, es posible que necesitemos usar su información personal en relación con esa reestructuración o adquisición. Dicho uso puede implicar la divulgación de sus datos como parte de un ejercicio de diligencia debida. Es nuestro interés legítimo usar su información de esta manera siempre que cumplamos con cualquier obligación legal que tengamos con usted.

Seguridad

Si ingresa a cualquiera de nuestras instalaciones, es posible que grabemos su imagen en nuestro circuito cerrado de televisión por razones de seguridad. También podemos tomar sus datos para mantener un registro de quién ha entrado en nuestras instalaciones en un día determinado. Es de nuestro interés legítimo hacer esto para mantener un entorno de trabajo seguro y protegido.

La información personal que tenemos sobre usted

La información sobre cualquier derecho que pueda estar disponible para usted en relación con la información personal que tenemos sobre usted se establece a continuación.

Acceso

Si nos lo solicita, confirmaremos si estamos procesando su información personal y, de ser así, le proporcionaremos una copia de esa información personal (junto con otros detalles). Si necesita copias adicionales, es posible que debamos cobrar una tarifa administrativa razonable de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Rectificación

Si la información personal que tenemos sobre usted es inexacta o está incompleta, tiene derecho a que se rectifique. Si hemos compartido su información personal con otros, les informaremos sobre la rectificación cuando sea posible. Si nos pregunta, cuando sea posible y legal hacerlo, también le diremos con quién hemos compartido su información personal para que pueda contactarlos directamente.