Los CFD son productos apalancados. El comercio de CFD puede no ser adecuado para todos y puede generar pérdidas que excedan sus depósitos, así que asegúrese de comprender completamente los riesgos involucrados.

Conciencia de seguridad para el comercio en línea

A continuación se detallan seis medidas de seguridad simples y precauciones razonables que los clientes deben adoptar al operar en plataformas electrónicas. Estas buenas prácticas no son exhaustivas ni estáticas, pero cuando se adopten, ayudarán a proteger contra el robo de datos y evitarán que los delincuentes realicen operaciones no autorizadas o retiren fondos de sus cuentas en línea.

1. Contraseñas seguras

Las contraseñas seguras contribuyen en gran medida a proteger su actividad en línea.

Consejos para crear una contraseña segura y reducir la posibilidad de que los intrusos accedan a su cuenta en línea:
  • Mínimo de seis caracteres o másr
  • Combina números, letras y símbolos.
  • Usa mayúsculas y minúsculas para las letras
  • Nunca use una secuencia, como 123456, 876543 o qwerty
  • Haga que las contraseñas sean tan aleatorias y sin sentido como sea posible
  • rate de evitar una contraseña que esté directamente relacionada con usted, por ejemplo, su nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono, matrícula del automóvil, etc.
  • Recuerde cambiar su contraseña periódicamente, p. una vez cada tres meses o cuando sospeche que su contraseña ha sido comprometida o dañada
  • No use la misma contraseña para todas sus cuentas en línea o servicios web
  • No seleccione la opción del navegador para almacenar la contraseña. Aunque es una molestia, es más seguro ingresar su contraseña manualmente en lugar de marcar la casilla «Recordar contraseña»

2. Autenticación de dos factores (2FA)

2FA es una capa adicional de seguridad que requiere que ingrese un código de verificación y su contraseña cada vez que inicie sesión en su cuenta en línea. El código de verificación es una autenticación adicional que utiliza una «contraseña de un solo uso» u «OTP» generada mediante un token de seguridad o la aplicación de su teléfono móvil.

La comodidad adicional proviene del hecho de que para piratear su cuenta, el delincuente primero debe adivinar su contraseña y robar su token de hardware/teléfono móvil.

Precauciones que debe tomar al usar 2FA:
  • No permita que nadie use o manipule su token de seguridad
  • No divulgue el número de serie del token de seguridad a nadie.
  • Si está utilizando su teléfono móvil para generar OTP, infórmenos de inmediato cualquier pérdida de su teléfono móvil
  • Para obtener más información sobre la 2FA que ofrece Ritzco Markets Ltd., consulte Autenticación de dos factores.

3. Ingeniería Social

Este es un truco para que los usuarios realicen ciertas acciones o revelen información confidencial. Usando los datos que divulga, los delincuentes obtendrán acceso a sus cuentas.

Las víctimas suelen ser engañadas de dos formas, ya sea por teléfono o por correo electrónico.
  • Por teléfono: el estafador puede hacerse pasar por un empleado del servicio de atención al cliente de una empresa conocida o una empresa con la que normalmente trata, por ejemplo, su banco o corredor. Con el pretexto de brindar servicio al cliente o comercializar un nuevo producto, le solicitarán los datos de inicio de sesión de su cuenta.
  • Por correo electrónico: comúnmente conocido como ‘phishing’, se le enviará un correo electrónico pidiéndole que valide o actualice la información confidencial de su cuenta por correo electrónico o en una página web que parece legítima o el correo electrónico que contiene archivos adjuntos o enlaces. pidiéndole que abra o haga clic en el enlace.
Para evitar el robo de datos,
  • No proporcione los datos de inicio de sesión de su cuenta por teléfono o correo electrónico. Recuerde que el personal de Ritzco Markets Ltd. nunca le pedirá la contraseña de su cuenta.
  • Nunca abra archivos o archivos adjuntos en correos electrónicos de extraños. En su lugar, debe acceder al sitio web de su corredor escribiendo usted mismo la dirección web de la empresa en el navegador web o utilizar su marcador/favorito para acceder al sitio web.
  • Antes de ingresar datos confidenciales en una página web, verifique que la dirección web sea correcta.
  • Al ingresar a un sitio web seguro, la dirección del sitio web debe cambiar de ‘http://’ a ‘https://’ (la ‘s’ significa seguridad). Debería aparecer un icono de seguridad que parece un candado o una llave.

4. ¡Ten cuidado!

Debe verificar la información de su cuenta, dirección de correo electrónico, detalles bancarios y de tarjetas de crédito, saldos y transacciones con frecuencia e informar cualquier discrepancia al personal del servicio de asistencia de Ritzco Markets Ltd. de inmediato en [email protected]

Tenga en cuenta que le enviaremos confirmaciones comerciales y notificaciones relacionadas con la cuenta por correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta.

Si no recibe ninguna comunicación por correo electrónico de nuestra parte durante un período, podría deberse a uno de estos factores, entre otros:
  • Su bandeja de entrada está llena y no puede recibir correos electrónicos porque su aplicación de correo electrónico no tiene capacidad de almacenamiento
  • Nuestros correos electrónicos se tratan como spam y se dirigen a su bandeja de entrada no deseada.
  • No ha actualizado su dirección de correo electrónico actual para su cuenta. Puede verificar esto visitando ‘Configuración’ en la sección ‘Mi cuenta’ de nuestra plataforma de operaciones
  • Ha escrito mal su dirección de correo electrónico registrada para su cuenta

5. Defiende tu computadora contra las amenazas de Internet

  • Actualice sus detectores de virus con frecuencia. Los programas antivirus no siempre son efectivos contra los nuevos virus. Esto se debe a que los diseñadores de virus prueban sus nuevos virus en las principales aplicaciones antivirus para asegurarse de que no se detecten antes de liberarlos.
  • Las actualizaciones del sistema operativo son correcciones de incompatibilidades de programas, errores descubiertos y vulnerabilidades de seguridad. Los fabricantes como Apple brindan actualizaciones frecuentes para que sus sistemas operativos sean más seguros.
  • No deje su pantalla en línea desatendida con su cuenta a la vista.
  • Consulte su navegador para obtener más detalles, ya que el proceso para borrar el caché difiere de un navegador a otro.
  • Solo descargue aplicaciones comerciales móviles de fuentes autorizadas, como Apple AppStore, Google Play, Windows Store, Blackberry App World, etc.
  • Use sus computadoras personales o dispositivos móviles para actividades financieras.
Recuerde, hay un ejército de piratas informáticos que prueban tecnologías más nuevas y sofisticadas, las 24 horas del día, los 7 días de la semana para atacar a los usuarios de la web. En este mundo digital, los propios usuarios de la web suelen ser el eslabón más débil.

De acuerdo con los términos del Acuerdo de Cliente de Operaciones de Margen que rigen su cuenta de operaciones de CFD con Ritzo Markets Ltd., usted ha autorizado a Ritzo Markets Ltd. a confiar y actuar de acuerdo con las instrucciones de pago y operaciones de su cuenta, si tenemos motivos razonables para creer que estas comunicaciones son de usted o de sus personas autorizadas.

Ritzco Markets Ltd. confía en su ID de usuario y contraseña para identificarlo a usted y/oa su persona autorizada al aceptar instrucciones para su cuenta. Una vez ejecutado, usted sigue siendo responsable de las transacciones en su cuenta.

Es su responsabilidad tomar las precauciones de seguridad física y de TI apropiadas que considere necesarias para salvaguardar las credenciales de su cuenta y garantizar que se permita el acceso a sus personas autorizadas. También debe notificarnos de inmediato si sospecha que su número de cuenta y/o contraseña han sido obtenidos o pueden ser utilizados por otra persona.

También tendrá que indemnizar a Ritzco Markets Ltd. por pérdidas, responsabilidades, juicios, demandas, acciones, procedimientos, reclamos, daños y/o costos que resulten o surjan de cualquier acto u omisión de cualquier persona que obtenga acceso a su cuenta mediante el uso de su número de cuenta designado y/o contraseña, haya autorizado o no dicho acceso.

6. Cómo lo protege Ritzco Markets Ltd.

  • Cuando se conecte y se autentique en los sistemas de Ritzco Markets Ltd., toda la información se transmitirá de forma segura. Puede verificar esto mirando su URL y observando el https:// al principio. Esto significa que se ha invocado un Certificado de seguridad para asegurar la sesión y permanecerá durante la duración de la sesión.
  • En caso de que Ritzco Markets Ltd. reciba interferencias como un ataque cibernético, se han implementado medidas para protegerse contra tales ataques.
  • Cuando dicha interferencia causó un problema en el servicio comercial, se implementaron medidas para garantizar que las sesiones finalicen correctamente y las transacciones se cierren correctamente, con los clientes potencialmente afectados notificados de inmediato por correo electrónico o por teléfono.
  • Ritzco Markets Ltd. solo se comunicará con usted a través del correo electrónico de nuestro servicio de asistencia ([email protected]). Los clientes pueden encontrar más información sobre seguridad para el comercio en línea aquí y esta página se revisará y actualizará periódicamente.